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En el siguiente video puedes observar detalladamente el paso a paso, para poder brindar un óptimo servicio.
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Facturación del servicio
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Entrega de factura al usuario
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Reinstalación por pago pendiente
De 48 a 72 horas
una vez realizado el pago
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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Dónde están ubicados?
Estamos ubicados en el municipio de Marinilla, departamento de Antioquia, Colombia. En la Cl. 30 #31-40, Mall Comercial la Gran Manzana, local 303.
¿Qué sucede si hay una descarga eléctrica?
No te preocupes, los equipos son propiedad de Rur@link S.A.S. y si en algún momento presentan algún daño como defectos de fabrica o descargas eléctricas, la empresa realiza el cambio de éstos.
¿Puedo conectar varios dispositivos?
A diferencia de otras empresas, Ruralink te permite navegar todo lo que quieres sin límite de consumo, para que no te quedes sin terminar tus labores.
¿Cómo me llega la factura? ¿Cómo la cencelo?
La factura te llega al correo electrónico que suministraste, en caso de que aun no lo hayas hecho comunícate y regístrala.
Hay múltiples alternativas para efectuar el pago, virtualmente o en nuestras oficinas, las cuales puedes encontrar en el menú “Pagos” (Ir allí)
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