Internet y Televisión

«En Ruralink llevamos la conexión a un nivel superior, conectando el campo con el mundo e impulsando el progreso tecnológico.»

"Conéctate al futuro con la velocidad de la red"

«Descubre el poder de la conexión ilimitada. Conéctate al mundo, vive experiencias sin límites.»

Conectando el campo con el mundo

«Con Ruralink, llevamos la conectividad hasta los rincones más remotos. ¡Descubre un mundo de posibilidades en tus manos!»

¿Porqué los clientes nos prefieren? 

{

Es muy agradable contar con un servicio que aparte de ser muy bueno tiene una atención tan oportuna, muchas gracias

Nunca tengo como agradecerles, la amabilidad, formalidad y respeto con la que nos tratan y acuden. Mil gracias

Tiene siempre los mejores servicios al momento de necesitarlos

Me parecen una empresa con un servicio Maravilloso, son muy amables y oportunos con las respuestas, además de que cuando hay algún daño siempre informan y dan solución con prontitud. Espero que con el crecimiento de la empresa no bajen esa buena calidad en la atención. Feliz tarde

El servicio con la empresa ha sido excelente ,cumple con las expectativas ,su servicio y atención son de las mejores

Desde que tengo el servicio de internet Ruralink ha sido excelente tanto en el servicio como en atención al cliente Los felicito cómo la mejor empresa

El servicio del internet y la televisión es bueno no me puedo quejar del servicio estoy muy contento muchas gracias por el buen servicio.

Los felicito por los excelentes colaboradores que son MUY DILIGENTES, atendiendo con amabilidad y prontitud cualquier inquietud que tengamos y haciendo lo posible por solucionar rápido…Mil gracias

Gratitud siempre con ustedes, por su atención y amabilidad al momento de brindarnos cualquier servicio y por su ligera solución

Banda Ancha en Detalle

Velocidad y Confiabilidad al Alcance de Todos

Cobertura

El Peñol,  Guatapé, Guarne, El Carmen de Viboral, Santuario, San Vicente Ferrer, Marinilla, La Ceja, Rionegro, Granada, San Francisco, Cocorná.

Encuentra todos nuestros puntos de pago en el siguiente Botón.

¡Nuestro menú ha cambiado!

En el siguiente video puedes observar detalladamente el paso a paso,  para poder brindar un óptimo servicio.

Línea del tiempo Facturación 

Facturación del servicio

01 de cada mes

Entrega de factura al usuario

04 de cada mes 

Fecha de vencimiento y corte

16 de cada mes

Reinstalación por pago pendiente

De 48 a 72 horas

una vez realizado el pago

Blog

La tdt

La tdt

¿Por Qué Es Innovador La TDT En Colombia?   La Televisión Digital Terrestre (TDT) es para muchos, la evolución de la televisión, que pasó de ser analógica a digital. Tener un televisor con TDT, garantiza tener una mejor imagen y sonido, obteniendo una señal de...

leer más
La piratería

La piratería

La piratería es uno de los mayores inconvenientes que enfrenta la industria del mercado audiovisual y de propiedad intelectual. Por la magnitud de este problema el Ministerio TIC, junto con la Cámara Colombiana de Informática y Telecomunicaciones (CCIT) y otros...

leer más

Respuestas a PQRSF

Su Peticion, Queja, Reclamo, Sugerencia o Felicitacion. Es muy importante para nosotros y por eso creamos este espacio para que pueda conocer las respuestas a sus PQRSF.

Haga clic en el botón y siga los pasos

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Dónde están ubicados?

Estamos ubicados en el municipio de Marinilla, departamento de Antioquia, Colombia. En la Cl. 30 #31-40, Mall Comercial la Gran Manzana, local 303.

¿Qué sucede si hay una descarga eléctrica?

No te preocupes, los equipos son propiedad de Rur@link S.A.S. y si en algún momento presentan algún daño como defectos de fabrica o descargas eléctricas, la empresa realiza el cambio de éstos.

¿Puedo conectar varios dispositivos?

A diferencia de otras empresas, Ruralink te permite navegar todo lo que quieres sin límite de consumo, para que no te quedes sin terminar tus labores.

¿Cómo me llega la factura? ¿Cómo la cencelo?

La factura te llega al correo electrónico que suministraste, en caso de que aun no lo hayas hecho comunícate y regístrala.

Hay múltiples alternativas para efectuar el pago, virtualmente o en nuestras oficinas, las cuales puedes encontrar en el menú “Pagos” (Ir allí)

PQRSF
close slider